Программы 1С, внедрение, сопровождение. Работаем по всей России +7(928)014-27-27
info@ct26.ru

Фирма "1С" информирует пользователей и партнеров о принятом на вечернем обсуждении Большого партнерского семинара 1 октября 2022 решении: с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый", которые замещают текущие позиции.

Главное в письме:

  • с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый";
  • текущие позиции 1С:КП Отраслевого с 09.12.2022 г. снимаются с продажи, у пользователей есть возможность активировать ранее приобретенные снимаемые с продажи позиции 1С:КП Отраслевого до 31.01.2023 г. с сохранением прежних условий сопровождения до окончания активированного срока;
  • увеличивается стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ" с 01.04.2023 года;
  • поддержка пользователей отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С" продолжается без больших изменений.

Два уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый".

Фирма "1С" информирует пользователей и партнеров о принятом на вечернем обсуждении Большого партнерского семинара 1 октября 2022 решении: с 09.12.2022 г. вводятся 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый", которые замещают текущие позиции. Текущие позиции 1С:КП Отраслевого снимаются с продажи с 09.12.2022 г., перечень снимаемых с продажи номенклатур, а также вводимые им на замену новые позиции приведены в Приложении 2.

1С:КП Отраслевой ПРОФ - как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации "1С:КП Отраслевой ПРОФ" пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП): полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в "1С:КП Отраслевой ПРОФ" неограниченно, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой "1С", электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.

Рекомендованная стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ" при запуске равна текущей стоимости 1С:КП Отраслевого - в случае приобретения "1С:КП Отраслевого ПРОФ при пролонгации без перерыва" пользователями, у которых на момент приобретения есть действующий 1С:КП Отраслевой. Если же пользователь оформляет "1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва", то стоимость будет выше на 15%. Распространяется "1С:КП Отраслевой ПРОФ" в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 1, 3, 6 и 12 месяцев, стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ" по каждой категории приведена в Приложении 1.

Увеличение стоимости "1С:КП Отраслевой ПРОФ". Более трех лет стоимость сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" не повышалась, при этом разработчики решений "1С-Совместно" постоянно совершенствуют разрабатываемые продукты, повышают качество как самих программных продуктов, так и качество сопровождения пользователей этих продуктов. В 2022 году пользователи решений "1С-Совместно" выставили более 26 тысяч оценок качества программных продуктов и линий консультации разработчика, средний балл выставленных оценок по пятибалльной шкале составил – "Качество ПП = 4,59", "Качество ЛК разработчика = 4,60".

С учетом роста затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых ПП, с 01.04.2023 года стоимость приобретения всех позиций "1С:КП Отраслевой ПРОФ" будет увеличена, стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ" с 01.04.2023 г. приведена в Приложении 1.

После повышения стоимости с 01.04.2023 года, "1С:КП Отраслевой ПРОФ при пролонгации без перерыва" будет дороже аналогичной позиции текущего (снимаемого с продажи) "1С:КП Отраслевого" на 15%, а "1С:КП Отраслевой ПРОФ при подключении после перерыва" будет на 30% дороже аналогичной позиции текущего "1С:КП Отраслевого". Рекомендуем пользователям своевременно оформлять пролонгацию сопровождения для приобретения по льготной цене.

1С:КП Отраслевой Базовый - как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, является дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). При активации "1С:КП Отраслевой Базовый" пользователям предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С "1С:КП Отраслевой Базовый" предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении, консультации пользователям оказываются разработчиком по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой "1С".

Стоимость "1С:КП Отраслевой Базовый" вводится ниже текущей стоимости 1С:КП Отраслевого на 15%. Распространяется "1С:КП Отраслевой Базовый" в виде электронной поставки, предусмотрены периоды на 6 и 12 месяцев, стоимость "1С:КП Отраслевой Базовый" по Категориям приведена в Приложении 1.

В случае, если у партнеров или пользователей будет приобретенный ранее, но по какой-то причине еще не активированный 1С:КП Отраслевой (снимаемый с продажи), то никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно, активировать такие позиции можно будет до 31.01.2023 г. включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователей по активируемым позициям будет приравниваться к "1С:КП Отраслевой ПРОФ" соответствующей Категории. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС.

Переход с тарифного плана "1С:КП Отраслевой Базовый" на "1С:КП Отраслевой ПРОФ" и обратно – не предусмотрен. При пролонгации "1С:КП Отраслевого" можно выбрать любой уровень – как "Базовый", так и "ПРОФ" – вне зависимости от того, какой уровень был активирован ранее.

Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня "Базовый" до уровня "ПРОФ". Пользователи тарифного плана "1С:КП Отраслевой Базовый", которые в период действия тарифного плана осознали необходимость в расширении его до уровня "ПРОФ", могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения "1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц" соответствующей Категории. Как и текущий вариант 1С:КП Отраслевого, "расширения" являются дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки (внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020). Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки "ПРОФ" - не дожидаясь окончания активированного периода уровня "Базовый".

Рекомендованная стоимость "Расширений" (в рублях, без НДС):

Код Наименование Стоимость
2900002677775 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория 1 900
2900002677782 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория 3 800
2900002677799 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория 7 600
2900002677805 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория 11 400
2900002677812 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория 15 200

Для приобретения тарифных планов "1С:КП Отраслевой ПРОФ", "1С:КП Отраслевой Базовый" и "1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц" в электронном виде пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему партнеру или к рекомендованным партнерам "1С". Порядок заказа партнерами приведен в информационном письме для партнеров №30026 от 30.11.2022 г.

Поддержка пользователей отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С".

Пользователям отраслевых решений "1С" в облаках фирмы "1С" и партнеров, оформившим ранее "1С:КП Отраслевой" до окончания его периода действия для доступа к консультациям разработчика - никаких дополнительных действий производить не нужно, поддержка будет осуществляться на прежних условиях. При оформлении нового периода "1С:КП Отраслевой" необходимо выбирать вместо "1С:КП Отраслевой" аналогичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ" соответствующей Категории.

Пользователи локальных версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия", имеющие действующие договоры "1С:КП /ИТС" и "1С:КП Отраслевой" могут подключиться к облаку "Отраслевой 1С:Фреш" https://solutions.1cfresh.com на условиях, обозначенных в информационных письмах №27892 и №27893 от 15.12.2020 г. до конца действия договоров "1С:КП Отраслевой". В дальнейшем планируется выпуск уточняющего информационного письма по условиям подключения в облака фирмы "1С" пользователей локальных версий отраслевых продуктов, имеющих действующие договоры "1С:КП" и активные "1С:КП Отраслевой ПРОФ"/"1С:КП Отраслевой Базовый".

Фирма "1С" просит партнеров довести информацию из данного информационного письма до пользователей отраслевых и специализированных программных продуктов, сопровождаемых по 1С:КП Отраслевому, в течение двух недель после выхода этого информационного письма.

Приложение 1

Рекомендованные цены на "1С:КП Отраслевой" (снимаемые с продажи позиции) и на замещающие их "1С:КП Отраслевой ПРОФ" и "1С:КП Отраслевой Базовый"(в рублях, без НДС):

Период 1С:КП Отраслевой
(снимаемые с продажи позиции)
1С:КП Отраслевой Базовый До 31.03.2023 г. включительно
1С:КП Отраслевой
С 01.04.2023 г.
1С:КП Отраслевой
ПРОФ, при пролонгации без перерыва ПРОФ, при подключении после перерыва ПРОФ, при пролонгации без перерыва ПРОФ, при подключении после перерыва
1-я Категория
На 12 месяцев 13 700 11 100 13 700 15 800 15 800 18 200
На 6 месяцев 7 200 5 800 7 200 8 300 8 300 9 600
На 3 месяца 3 800 - 3 800 4 400 4 400 5 100
На 1 месяц 1 800 - 1 800 2 100 2 100 2 400
2-я Категория
На 12 месяцев 27 400 22 200 27 400 31 600 31 600 36 400
На 6 месяцев 14 400 11 600 14 400 16 600 16 600 19 200
На 3 месяца 7 600 - 7 600 8 800 8 800 10 200
На 1 месяц 3 600 - 3 600 4 200 4 200 4 800
3-я Категория
На 12 месяцев 54 800 44 400 54 800 63 200 63 200 72 800
На 6 месяцев 28 800 23 200 28 800 33 200 33 200 38 400
На 3 месяца 15 200 - 15 200 17 600 17 600 20 400
На 1 месяц 7 200 - 7 200 8 400 8 400 9 600
4-я Категория
На 12 месяцев 82 200 66 600 82 200 94 800 94 800 109 200
На 6 месяцев 43 200 34 800 43 200 49 800 49 800 57 600
На 3 месяца 22 800 - 22 800 26 400 26 400 30 600
На 1 месяц 10 800 - 10 800 12 600 12 600 14 400
5-я Категория
На 12 месяцев 109 600 88 800 109 600 126 400 126 400 145 600
На 6 месяцев 57 600 46 400 57 600 66 400 66 400 76 800
На 3 месяца 30 400 - 30 400 35 200 35 200 40 800
На 1 месяц 14 400 - 14 400 16 800 16 800 19 200
Для Базовых версий отраслевых ПП
На 12 месяцев 6 800 - 6 800 7 900 7 900 9 100
На 6 месяцев 3 600 - 3 600 4 200 4 200 4 800
На 3 месяца 1 900 - 1 900 2 200 2 200 2 600
На 1 месяц 900 - 900 1 000 1 000 1 200

Приложение 2

Снимаемые с продажи номенклатуры и вводимые им на замену новые позиции:

Снимаемая с продаж позиция "1С:КП Отраслевой" Аналогичная позиция
1С:КП Отраслевой ПРОФ для получения обновлений ПП и неограниченного числа консультаций разработчика
1С:КП Отраслевой Базовый для получения обновлений ПП с 1-й консультацией разработчика в месяц
1-я Категория
2900002256437 1С:КП Отраслевой 1-й Категории на 12 месяцев 2900002577327 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577563 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 12 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577808
1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория на 12 месяцев
2900002256444 1С:КП Отраслевой 1-й Категории на 6 месяцев 2900002577334 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577570 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577815
1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория на 6 месяцев
2900002256451 1С:КП Отраслевой 1-й Категории на 3 месяца 2900002577341 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

2900002577587 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256468 1С:КП Отраслевой 1-й Категории на 1 месяц 2900002577358 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

2900002577594 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
Отраслевой 2-я Категория
2900002256482 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на 12 месяцев 2900002577365 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 12 месяцев

29000025776001С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 12 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577822
1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория на 12 месяцев
2900002256499 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на 6 месяцев 2900002577372 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577617 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577839
1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория на 6 месяцев
2900002256505 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на 3 месяца 2900002577389 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

29000025776241С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256512 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на 1 месяц 2900002577396 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

29000025776311С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
Отраслевой 3-я Категория
2900002256536 1С:КП Отраслевой 3-й Категории на 12 месяцев 2900002577402 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577648 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 12 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577846
1С:КП Отраслевой Базовый, 3-я Категория на 12 месяцев
2900002256543 1С:КП Отраслевой 3-й Категории на 6 месяцев 2900002577419 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577655 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577853
1С:КП Отраслевой Базовый, 3-я Категория на 6 месяцев
2900002256550 1С:КП Отраслевой 3-й Категории на 3 месяца 2900002577426 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

2900002577662 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256567 1С:КП Отраслевой 3-й Категории на 1 месяц 2900002577433 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

2900002577679 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 3-я Категория на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
Отраслевой 4-я Категория
2900002256581 1С:КП Отраслевой 4-й Категории на 12 месяцев 2900002577440 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577686 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 12 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577860
1С:КП Отраслевой Базовый, 4-я Категория на 12 месяцев
2900002256598 1С:КП Отраслевой 4-й Категории на 6 месяцев 2900002577457 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577693 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577877
1С:КП Отраслевой Базовый, 4-я Категория на 6 месяцев
2900002256604 1С:КП Отраслевой 4-й Категории на 3 месяца 2900002577464 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

2900002577709 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256611 1С:КП Отраслевой 4-й Категории на 1 месяц 2900002577471 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

2900002577716 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 4-я Категория на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
Отраслевой 5-я Категория
2900002256635 1С:КП Отраслевой 5-й Категории на 12 месяцев 2900002577488 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577723 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 12 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577884
1С:КП Отраслевой Базовый, 5-я Категория на 12 месяцев
2900002256642 1С:КП Отраслевой 5-й Категории на 6 месяцев 2900002577495 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577730 1С:КП Отраслевой ПРОФ,5-я Категория на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
2900002577891
1С:КП Отраслевой Базовый, 5-я Категория на 6 месяцев
2900002256659 1С:КП Отраслевой 5-й Категории на 3 месяца 2900002577501 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

2900002577747 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256666 1С:КП Отраслевой 5-й Категории на 1 месяц 2900002577518 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

29000025777541С:КП Отраслевой ПРОФ, 5-я Категория на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
Для Базовых версий отраслевых ПП
2900002256383 1С:КП Отраслевой Базовый на 12 месяцев 2900002577525 1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий ПП на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577761 1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий ПП на 12 месяцев, при подключении после перерыва
- - -
2900002256390 1С:КП Отраслевой Базовый на 6 месяцев 2900002577532 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва

2900002577778 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 6 месяцев,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256406 1С:КП Отраслевой Базовый на 3 месяца 2900002577549 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 3 месяца, при пролонгации без перерыва

2900002577785 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 3 месяца,
при подключении после перерыва
- - -
2900002256413 1С:КП Отраслевой Базовый на 1 месяц 2900002577556 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 1 месяц, при пролонгации без перерыва

2900002577792 1С:КП Отраслевой ПРОФ
для базовых версий ПП на 1 месяц,
при подключении после перерыва
- - -
"Продление льготного периода" (схема 8+4)
2900002256420 1С:КП Отраслевой Базовый, продление Льготного периода (схема 8+4) Номенклатуры "8+4" снимаются с продажи, так как теперь все пользователи (не только с активным "Льготным") могут оформить "1С:КП Отраслевой ПРОФ, при пролонгации без перерыва" (со льготной ценой).
Стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ при пролонгации без перерыва" указана в Приложении 1.
2900002256475 1С:КП Отраслевой 1-й Категории, продление Льготного периода (схема 8+4)
2900002256529 1С:КП Отраслевой 2-й Категории, продление Льготного периода (схема 8+4)
2900002256574 1С:КП Отраслевой 3-й Категории, продление Льготного периода (схема 8+4)
2900002256628 1С:КП Отраслевой 4-й Категории, продление Льготного периода (схема 8+4)
2900002256673 1С:КП Отраслевой 5-й Категории, продление Льготного периода (схема 8+4)

Если Вы заинтересовались темой «Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений «1С-Совместно»» в России, или другом населенном пункте прямо сейчас, Вы можете связаться с нами любым удобным Вам способом, из указанных в контактной информации. Либо оставьте заявку, нажав кнопку "Оставить заявку", и наш сотрудник сам свяжется с Вами!

Оставить заявку